信息化已经成为医院管理最有效的手段
医院的发展大致经历了三个时期:古代医院(劳动力和土地为主体的农业经济时期)、近代医院(资本和能源组成的工业经济时期)和现代医院(知识和信息为导向的知识经济时期)。与古代医院和近代医院所处历史时期不同,21世纪人类面临两大突破——生命科学与信息技术,而现代医院正是处于这两大突破的结合点和交叉处。新的信息技术必然会促进生命科学的发展,同样,生命科学的进展会导致信息技术革命的产生。
医学系统一般诊疗流程与信息系统一般控制逻辑有着惊人的相似,因此研究医院的信息与管理就非常容易理解。作为一个医院的院长不仅要了解信息化的管理,同时要使管理信息化,而且这是两个不同的概念。通过管理信息化可以推进内涵质量提高,需要信息系统支持,导致信息技术发挥到极致的程度,而通过信息化科学的管理可以完善医疗的质量标准,满足医院的管理需求,为精细化进行技术支持。管理信息化的目的是使医院管理得到精确保障,而信息化管理确实为信息技术提供施展平台。
《中共中央国务院关于深化医药卫生体制改革的意见》中指出,要建立实用共享的医疗信息系统,大力推进医药卫生信息化建设。新医改“四梁八柱”彰显出了信息化的重要性。信息化在各个行业都得到了非常迅猛的发展,比如银行、航空、电信等等。在医疗信息系统中,信息化已经成为医院管理最有效的手段。总而言之,通过医院信息化“三位一体”——医院业务应用、基础架构、智能医疗设施的实现,不仅可以有效促进资源整合、加强流程优化、降低运行成本、改善服务质量,还能够提升医院整体的管理水平。